Política de reembolso

🔄 POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – PRACIDECO

En PRACIDECO queremos que estés conforme con tu compra. Si no es así, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones.

⏱️ Plazo para cambios o devoluciones

Aceptamos solicitudes dentro de los 7 días corridos desde que recibiste el producto.

📦 Condiciones del producto

Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Encontrarse en perfectas condiciones

  • Conservar su empaque original

🔄 Cambios

Podés solicitar un cambio por otro producto.

  • El cliente deberá abonar el costo de envío del cambio, salvo en casos de productos con falla.

💰 Devoluciones y reembolsos

En caso de solicitar una devolución:

  • El reembolso se realizará una vez recibido y verificado el producto.

  • Se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

⚠️ Productos con falla o error

Si recibiste un producto con defecto o incorrecto:

  • Contactanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido

  • Adjuntá fotos del producto

En estos casos, PRACIDECO se hará cargo de los costos de envío y reposición.

🚚 Envíos en devoluciones

Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

❌ Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones de productos:

  • Usados o dañados por el cliente

  • Que no conserven su estado original

📩 Contacto

Para gestionar un cambio o devolución, comunicate con nosotros a través de nuestros canales oficiales indicando tu número de pedido.

✨ Cada pieza es revisada cuidadosamente antes de ser enviada para garantizar su calidad.